F9E1, F7E1, F8E4 et F3E1. Le diagnostic est au tarif fixe de 149,95 $, crédité en entier à la réparation. Appelez au (514) 416-1144.- ★ 4,8/5 · 550+ avis Google
- Assurance responsabilité de 2 M$
- Garantie 90 jours pièces et main-d'œuvre
- Indépendant — toutes marques
Whirlpool n'est pas une marque parmi d'autres dans le tableau des codes d'erreur — c'est la marque d'où vient le tableau. Le langage F#E# qu'affichent les appareils Maytag, KitchenAid, Amana et les Kenmore fabriqués par Whirlpool a été écrit pour les plateformes de Whirlpool elle-même, et les pièces de service à préfixes WP- et W- que ces marques partagent sont des numéros de pièces Whirlpool. Posséder un appareil Whirlpool, c'est posséder la copie de référence : ses pièces sont les plus largement distribuées de la famille, ce qui garde une réparation Whirlpool rapide et, le plus souvent, économique.
Number One Appliance Repair est une entreprise locale indépendante offrant la réparation d'électroménagers dans tous les secteurs de Montréal, incluant Montréal, Laval, l'Ouest-de-l'Île, la Rive-Sud et la Rive-Nord — et non un concessionnaire Whirlpool, sans affiliation avec Whirlpool Corporation ; le nom n'apparaît ici que pour identifier les appareils que nous réparons. Nous réparons les électroménagers de marque Whirlpool depuis plus de 20 ans : le maître technicien Robert G., dans le métier depuis 1986, dirige les travaux, et le technicien Ivan, Red Seal nº 10-03535, vérifie ce que nous publions. Nous réparons les laveuses, sécheuses, réfrigérateurs, lave-vaisselle, surfaces de cuisson électriques et fours Whirlpool de 6 h 30 à 21 h 30, sept jours sur sept. Le diagnostic est au tarif fixe de 149,95 $, crédité à 100 % à la réparation. Appelez au (514) 416-1144.
Codes d'erreur Whirlpool documentés
| Appareil | Code | Signification | Cause habituelle |
|---|---|---|---|
| Laveuse | |||
| Laveuse | F8E1 · LF · Lo FL | Défectuosité de remplissage d'eau — l'appareil ne détecte pas une arrivée d'eau adéquate | Robinets d'alimentation pas complètement ouverts, tuyaux d'arrivée pliés/obstrués ou filtres d'entrée encrassés |
| Laveuse | F9E1 | Défectuosité de vidange — la vidange ne peut pas se faire correctement | Boyau de vidange enfoncé trop loin dans la colonne de vidange, un filtre de pompe obstrué, ou un orifice de vidange du joint de porte bloqué |
| Laveuse | F5E2 | Mauvais fonctionnement du verrouillage de porte/couvercle | Une obstruction, une porte ou un couvercle pas complètement fermé, ou un verrou défaillant |
| Laveuse | F7E1 | Erreur de vitesse du moteur — la vitesse requise n'est pas atteinte | Boulons de transport non retirés, ou une brassée trop pleine / déséquilibrée |
| Laveuse | Sud · Sd · 5d | Excès de mousse détecté | Trop de détergent, ou un détergent non HE |
| Sécheuse | |||
| Sécheuse | PF | Panne de courant — cycle de séchage interrompu | Une interruption de courant est survenue en cours de cycle; redémarrez |
| Sécheuse | AF · F4E3 | Circulation d'air restreinte détectée | Filtre à charpie ou conduit d'évacuation obstrué, ou un conduit écrasé/plié |
| Sécheuse | L2 | Tension de ligne faible ou absente vers l'élément chauffant | Fusible grillé, disjoncteur déclenché, ou une phase de l'alimentation 240V manquante |
| Réfrigérateur | |||
| Réfrigérateur | PO | Alerte de panne de courant — le congélateur est monté à ≥18°F (-8°C) | Le courant a été coupé assez longtemps pour réchauffer le congélateur; appuyez sur le bouton indiqué pour effacer l'alerte une fois la salubrité des aliments vérifiée |
| Lave-vaisselle | |||
| Lave-vaisselle | F8E4 | Eau / fuite dans le bac de base (inondation) | Une fuite ou un raccord desserré a déclenché le flotteur anti-débordement du bac de base |
| Lave-vaisselle | F6E4 | Erreur de trop-plein / d'interrupteur à flotteur causée par une mise à niveau incorrecte | Le lave-vaisselle n'est pas de niveau, ce qui actionne le flotteur de trop-plein |
| Lave-vaisselle | F6E3 | Mousse / écume détectée | Un mauvais détergent ou une trop grande quantité, ou un bouchon d'agent de rinçage manquant |
| Surface de cuisson | |||
| Surface de cuisson | F0 · F00 | Obstruction du panneau de commande | Un objet, un liquide ou de la saleté exerce une pression sur la zone de commande tactile |
| Surface de cuisson | F0E1 | Récipient non détecté / incompatible (induction) | Une casserole non magnétique, trop petite ou décentrée |
| Four | |||
| Four | F2E0 | Défectuosité de l'interface utilisateur / du clavier (souvent une touche coincée) | Une touche coincée ou un problème de câblage de la commande/du clavier |
| Four | F2E1 | Défectuosité du clavier / de l'interface (famille F2) | Une touche coincée; certaines cuisinières demandent aussi de vérifier l'installation des grilles |
| Four | F3E1 | Défectuosité de la sonde de température du four (RTD) | Une sonde de température du four ouverte ou en court-circuit, ou son câblage |
| Four | F5E1 | Défectuosité du loquet de porte | Le moteur/interrupteur de verrouillage de porte ne signale pas le bon état (souvent après l'autonettoyage) |
| Four | F9E0 · F9 | Défectuosité du câblage électrique | Une alimentation mal câblée (p. ex. L2 et N inversés), généralement après une nouvelle installation |
Consultez tous les codes vérifiés dans notre guide des codes d'erreur.
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Pourquoi ma laveuse Whirlpool affiche-t-elle F8E1, F9E1 ou Sud?
Les laveuses Whirlpool parlent la version la plus simple du langage de la famille. F8E1 — LF ou Lo FL sur les modèles HE à chargement vertical — est un défaut de remplissage : robinets pas complètement ouverts, boyau d'alimentation plié ou filtres d'entrée obstrués. F9E1 concerne la vidange ; avant de condamner une pompe, nous vérifions un boyau de vidange enfoncé trop loin dans la colonne de renvoi, un filtre de pompe obstrué et, sur les modèles frontaux, l'orifice de drainage du joint de porte — une pompe réellement morte sur une machine à entraînement direct plus ancienne reçoit la WP3363394. F5E2 et LdL sont des défauts de verrouillage de porte ou de couvercle, parfois un simple dépôt de détergent qui encrasse le verrou. F7E1 signifie que le moteur n'a jamais atteint sa vitesse : boulons de transport encore en place, ou brassée surchargée et déséquilibrée. Sud — aussi Sd ou 5d — indique un excès de mousse causé par trop de détergent ou un détergent non HE, PF signale une coupure de courant en cours de cycle, et HC veut dire que les boyaux d'eau chaude et d'eau froide ont été inversés à l'installation.
Que signifient AF, F4E3 et L2 sur une sécheuse Whirlpool?
Les sécheuses Whirlpool s'en tiennent à trois messages, et deux d'entre eux ne sont pas des pannes de pièces. AF — F4E3 sur certains modèles — signale un débit d'air restreint : filtre à charpie obstrué, conduit écrasé ou plié, ou évacuation qui a besoin d'un nettoyage ; dégagez le conduit avant de payer pour une pièce. L2 rapporte une tension de ligne faible ou absente vers l'élément chauffant, et en pratique c'est le plus souvent électrique plutôt que l'appareil : fusible grillé, disjoncteur déclenché, ou une phase manquante de l'alimentation 240 V — un disjoncteur peut lâcher à moitié, de sorte que le tambour tourne pendant que l'élément est privé de courant. PF signifie simplement qu'une coupure de courant a interrompu le séchage ; relancez le cycle. Quand le défaut est mécanique — un tambour qui cogne sur la plateforme de sécheuse 27 pouces — les rouleaux de tambour WPW10314173 sont une pièce que nous gardons en stock. Nous réparons les sécheuses électriques au Québec ; un problème sur le circuit 240 V de la maison relève d'un électricien.
Que signifie le code PO sur un réfrigérateur Whirlpool?
Les réfrigérateurs Whirlpool à portes françaises et côte à côte affichent un code qui compte à Montréal : PO, l'alerte de panne de courant. Il signifie que le courant a manqué assez longtemps pour que le congélateur remonte à 18 °F (-8 °C) ou plus — après une interruption d'Hydro-Québec, vérifiez si les aliments sont encore sûrs, puis appuyez sur le bouton indiqué à l'afficheur pour effacer l'alerte. PO vous dit ce qui s'est passé, pas que l'appareil est brisé. La plupart des autres défauts de réfrigérateur Whirlpool se présentent en symptômes plutôt qu'en codes : un congélateur qui reste froid pendant que la section fraîche se réchauffe pointe vers le système de dégivrage, alors nous testons le thermostat de dégivrage et l'élément chauffant pour rétablir la circulation d'air entre les compartiments, et un frigo qui ne s'arrête jamais cache habituellement un évaporateur bloqué par le givre derrière le panneau arrière du congélateur. Un frigo tiède sans code à l'afficheur est normal pour cette marque — réservez le diagnostic.
Pourquoi mon lave-vaisselle Whirlpool affiche-t-il F8E4, F6E4 ou F6E3?
Trois codes couvrent la plupart des appels pour lave-vaisselle Whirlpool. F8E4 est le sérieux : de l'eau ou une fuite dans le bac de base a déclenché le flotteur anti-débordement, et l'appareil se protégera tant que la source — une vraie fuite ou une simple connexion desserrée — n'aura pas été trouvée et asséchée. Ne le réinitialisez pas à répétition au-dessus d'un plancher de bois. F6E4 est une erreur de trop-plein ou de flotteur causée par une mise à niveau incorrecte : le lave-vaisselle n'est pas de niveau et l'inclinaison actionne le flotteur, raison pour laquelle ce code apparaît si souvent juste après un déménagement ou une rénovation de cuisine plutôt qu'après le bris d'une pièce. F6E3 signale de la mousse détectée — mauvais détergent, trop de détergent, ou un bouchon d'agent de rinçage manquant qui laisse couler l'agent dans l'eau de lavage. Deux des trois sont des conditions d'installation et d'usage ; le diagnostic les sépare d'une vraie fuite.
Que signifient F0, F00 et F0E1 sur une surface de cuisson Whirlpool?
Les surfaces de cuisson électriques et à induction Whirlpool affichent deux codes à connaître. F0 — F00 sur certains afficheurs — est une obstruction du panneau de commande : un objet, une éclaboussure ou des salissures qui appuient sur la zone tactile se lisent comme une touche coincée, et le remède n'est souvent rien de plus qu'un nettoyage et un séchage du verre. Si F0 survit à un nettoyage soigné, la commande tactile elle-même devient suspecte, et nous la testons avant de remplacer quoi que ce soit. F0E1 appartient aux modèles à induction : la casserole n'a pas été détectée ou est incompatible — un chaudron non magnétique, trop petit pour l'élément, ou décentré. Si un aimant ne colle pas au fond de votre chaudron, la surface le refuse à juste titre. Nous réparons les surfaces de cuisson électriques et à induction au Québec ; pour toute surface au gaz, nous conseillons de contacter un entrepreneur détenant une licence pour le gaz.
Que signifient les codes F2E0, F3E1 et F5E1 d'un four Whirlpool?
Les fours et cuisinières Whirlpool parlent en paires F#E#, et le chiffre F vous dit où regarder. F2E0 et F2E1 sont des défauts de clavier et d'interface, habituellement une touche coincée — sur certaines cuisinières, F2E1 invite aussi à vérifier que les grilles sont bien installées. F3E1 est la sonde de température du four (RTD) ou son câblage en circuit ouvert ou en court-circuit ; la sonde est une pièce modeste et couramment en stock. F5E1 est le loquet de porte : le moteur ou l'interrupteur de verrouillage ne rapporte pas le bon état, et ce code adore apparaître juste après un cycle d'autonettoyage. F9E0 — ou simplement F9 — est un défaut de câblage d'alimentation, comme L2 et N inversés au raccordement, ce qui explique qu'il surgisse après une nouvelle installation. LOC n'est pas un défaut du tout : le verrouillage des commandes est actif, et maintenir le bouton de verrouillage l'efface.
Pas certain de la pièce en cause? 📞 Appeler le (514) 416-1144
Pièces, plateformes et ce que révèle votre numéro de modèle
Chaque page de marque de ce site finit par pointer vers celle-ci. Whirlpool Corporation possède Maytag, KitchenAid, Amana et JennAir, et elle a fabriqué les appareils Kenmore dont les préfixes de modèle sont 110, 106, 665 ou 664 — les codes F#E# que ces machines affichent sont donc de la grammaire Whirlpool. Cette grammaire se lit : le chiffre F nomme le sous-système, le chiffre E le défaut précis à l'intérieur. Les codes F2 sont des défauts de clavier (F2E0, F2E1) ; les codes F5, le verrouillage de porte ou de couvercle (F5E2 sur une laveuse, F5E1 sur un four) ; les codes F8 concernent l'eau qui arrive — remplissage sur une laveuse (F8E1), eau dans le bac de base d'un lave-vaisselle (F8E4) ; F9E1 sur une laveuse est la vidange, tandis que F9E0 sur un four est le câblage d'alimentation. Côté pièces, la famille roule sur des numéros Whirlpool à préfixes WP- et W-, et nous stockons les incontournables interchangeables : rouleaux de tambour WPW10314173 pour la plateforme de sécheuse 27 pouces, accouplements de moteur 285753 et pompes de vidange WP3363394 pour les laveuses à transmission à entraînement direct encore courantes dans les sous-sols montréalais. Les modèles à chargement vertical plus récents utilisent plutôt l'architecture VMW — vertical modular washer — de sorte que c'est la plaque signalétique, et non l'écusson, qui détermine votre plateforme.
La Loi 29 et votre droit à la réparation
La Loi 29 du Québec (2023, chapitre 21), sanctionnée le 5 octobre 2023, a modifié la Loi sur la protection du consommateur : l'obsolescence programmée est interdite, les pièces de rechange doivent pouvoir s'installer avec des outils couramment disponibles et sans dommage irréversible, et l'information nécessaire à l'entretien ou à la réparation d'un bien doit être disponible en français. Depuis le 5 octobre 2025, un fabricant comme Whirlpool — ou le commerçant qui a vendu l'appareil — doit indiquer par écrit au consommateur, dans les 10 jours d'une demande de réparation, le délai dans lequel il propose d'effectuer la réparation. Les commentaires juridiques publiés notent que si le consommateur n'accepte pas ce délai, le bien peut être réparé par un tiers aux frais du commerçant ou du fabricant, pourvu que le coût soit raisonnable. Ceci est un résumé vulgarisé, et non un avis juridique, provenant d'une entreprise de réparation indépendante qui a un intérêt évident pour la réparabilité. Pour votre propre appareil, contactez l'Office de la protection du consommateur.
La réparation Whirlpool dans les habitations montréalaises
Montréal déménage le 1er juillet, et les appareils de la famille Whirlpool en portent la trace dans leurs codes d'erreur. Dans les semaines qui suivent le jour du déménagement, nous voyons HC — boyaux d'eau chaude et d'eau froide inversés à la réinstallation ; F9E1 causé par un boyau de vidange enfoncé trop loin dans la colonne de renvoi ; F7E1 sur une laveuse dont les boulons de transport ne sont jamais sortis ; F9E0 · F9 sur une cuisinière mal raccordée à la nouvelle prise ; et F6E4 sur un lave-vaisselle posé de travers sur un vieux plancher de cuisine qui penche vers la ruelle. Rien de tout cela n'est une pièce brisée. Le diagnostic à 149,95 $ distingue une erreur d'installation d'un vrai défaut avant que quiconque paie pour une pièce.
Ce que disent les clients montréalais de leurs réparations Whirlpool
Je cherchais un technicien fiable à Pierrefonds pour mon réfrigérateur Whirlpool qui ne refroidissait plus et ma sécheuse Kenmore qui faisait un gros bruit de grincement. Du premier appel à la réparation terminée, l'expérience a été impeccable. Le technicien est arrivé pile à l'heure. Il a vite diagnostiqué un relais de compresseur défectueux sur le Whirlpool et un rouleau de tambour usé sur la Kenmore. Il m'a donné une soumission claire avant de commencer. Il avait les pièces nécessaires dans son camion, alors tout a été réparé en une seule visite.
Avis publiés en anglais sur Google et traduits ici.
Questions fréquentes
Un Whirlpool est-il identique à un Maytag à l'intérieur?
Aux fins de réparation, un Maytag moderne est un Whirlpool à l'intérieur : Whirlpool Corporation a complété l'acquisition de Maytag en 2006 et fabrique depuis les appareils Maytag sur ses propres plateformes. Du côté Whirlpool, l'argument va dans l'autre sens — les codes F#E# et les pièces à préfixes WP- et W- qu'utilisent les autres marques de la famille sont nés sur votre machine. Même démarche de diagnostic, même réseau de pièces, même diagnostic fixe à 149,95 $.
Comment lire un code d'erreur F#E# de Whirlpool?
Le chiffre F nomme le sous-système et le chiffre E le défaut précis à l'intérieur : les codes F2 sont des défauts de clavier (F2E0, F2E1), les codes F5 le verrouillage de porte ou de couvercle (F5E2 sur une laveuse, F5E1 sur un four), F8E1 le remplissage, F9E1 la vidange. Notez le code avant qu'il s'efface et donnez-le-nous à la réservation — la visite en sera plus courte.
Êtes-vous un centre de réparation autorisé Whirlpool à Montréal?
Non. Number One Appliance Repair est une entreprise indépendante, sans affiliation avec Whirlpool Corporation ni endossement de sa part. Nos techniciens sont licenciés, l'entreprise détient une assurance responsabilité civile de 2 millions de dollars, et le maître technicien Robert G. est dans le métier depuis 1986. Nous installons des pièces OEM obtenues de distributeurs canadiens et garantissons chaque réparation 90 jours, pièces et main-d'œuvre.
Réparez-vous les cuisinières ou sécheuses au gaz Whirlpool à Montréal?
Non. Notre champ d'intervention au Québec se limite aux appareils électriques : surfaces de cuisson électriques et à induction, cuisinières et fours muraux électriques, et sécheuses électriques. Whirlpool vend tout cela au Canada et nous les réparons au complet, codes inclus. Pour une cuisinière, une surface de cuisson ou une sécheuse au gaz, nous conseillons de contacter un entrepreneur détenant une licence pour le gaz au Québec — nous vous dirons la même chose au téléphone.
Ma laveuse Whirlpool affiche LF et se remplit très lentement. Puis-je la réparer moi-même?
Essayez trois choses d'abord, car LF — F8E1 sur les modèles frontaux — est un défaut de remplissage aux causes simples : ouvrez les deux robinets à fond, redressez tout pli des boyaux d'alimentation et nettoyez les filtres d'entrée où les boyaux rejoignent la machine. Si le code revient malgré une bonne alimentation en eau, la valve d'entrée ou la détection de remplissage devient suspecte, et c'est là le territoire du technicien.
Un Whirlpool plus âgé vaut-il la réparation plutôt que le remplacement?
Habituellement, oui — et plus souvent que pour la plupart des marques. Les appareils de la famille Whirlpool roulent sur des pièces à préfixes WP- et W- parmi les plus largement distribuées au Canada, et des incontournables comme les accouplements de moteur 285753 et les pompes de vidange WP3363394 sont encore en stock pour des laveuses à entraînement direct sorties d'usine il y a des décennies. Vous recevez une soumission écrite après le diagnostic : la décision réparer-ou-remplacer se prend sur de vrais chiffres.
Que comprend le diagnostic à 149,95 $ pour un appareil Whirlpool?
Un technicien se rend à votre adresse à Montréal, à Laval, dans l'Ouest-de-l'Île, sur la Rive-Sud ou la Rive-Nord, lit les codes d'erreur enregistrés, teste les composants suspects et vous remet une soumission écrite avant tout travail. Si vous approuvez la réparation, le 149,95 $ est crédité en entier ; chaque réparation est garantie 90 jours, pièces et main-d'œuvre. Nous travaillons de 6 h 30 à 21 h 30, sept jours sur sept.
Service indépendant. Number One Appliance Repair est une entreprise indépendante de réparation d'électroménagers. Nous ne sommes ni affiliés à Whirlpool, ni autorisés ou approuvés par cette marque. Les noms et marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs et ne servent qu'à l'identification.
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